Logiciel ERP et CRM à La Réunion

C'CONSULT  Conseil aux entreprises / Saint-Leu

62 rue Adrien Lagourgue, 97424 Saint-Leu , La Réunion

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Vous êtes chef d'entreprise, TPE ou startup installé à La Réunion, vous savez que piloter une entreprise demande la mise en place d'indicateurs clés pertinents, la gestion de nombreuses données centralisées et surtout d'avoir les bons processes et les bons outils informatiques à disposition.

C'Consult basé à La Réunion vous accompagne et vous conseille dans la recherche d'un logiciel ERP ou CRM en prenant en considération vos besoins spécifiques et surtout pour vous éviter de vous retrouver avec un logiciel surdimensionné ou au contraire, sous-dimensionné.

A quoi sert un logiciel ERP ?

Un ERP (Entreprise Resource Planing) est un logiciel de gestion de l'ensemble des services de l'entreprise PME, TPE ou Startups.
Son acronyme français est PGI (progiciel de gestion intégrée). Il existe de nombreuses solutions plus ou moins complètes et plus ou moins difficiles d'utilisation.

Un bon ERP permet :

  • Le Pilotage de votre activité avec des indicateurs de performance et du reporting (tableaux de bord),
  • Le suivi et la gestion des stocks,
  • Le suivi et la gestion des achats,
  • La gestion de la paye et des ressources humaines,
  • La gestion comptable et financière,
  • La gestion commerciale (CRM, voir plus bas),
  • La gestion de projets

Le logiciel Artis

A La Réunion, nous travaillons habituellement avec le logiciel Artis, dédié aux entreprises de la bureautique, de l’informatique, des télécoms.

Artis est une entreprise française à taille humaine.

A quoi sert un logiciel CRM ?

Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) ou GRC en français (Gestion de la relation client) vous permet de suivre l'historique des actions auprès de vos clients et de vos prospects.
Vous saurez quand rappeler un prospect ou un client en fonction des informations centralisées que vous aurez saisies dans le logiciel.
Les informations sont ainsi partagées par vos salariés, les commerciaux ce qui donnera une image de professionnalisme vis à vis de vos clients.

Généralement le logiciel CRM contient les fonctionnalités suivantes :

  • Suivi clients et prospects,
  • Centralisation des informations pour les commerciaux,
  • Historique des actions clients et prospects,
  • Connexion avec vos agendas partagés,
  • Rappels des tâches et actions,
  • Campagnes de prospection,
  • Mesure de la performance commerciale,
  • Tableaux de bords

Pourquoi faire appel à C'Consult

Nous sommes spécialisés dans l'utilisation et le paramétrage de logiciels depuis plus de 20 ans.
Nous trouvons pour vous la meilleure solution logicielle pour votre entreprise à La Réunion. Nous sommes présents à vos côtés, sur place pour configurer et mettre en place l'ERP ou le CRM.

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Publié mar 12 mars / Vue 233 fois